1. Definisjoner

• Bruker: Person som besøker eller benytter Nettstedet.
• Tjenester: Funksjoner, informasjon, verktøy og/eller formidling av reiserelaterte produkter på Nettstedet.
• Leverandør: Tredjepart som tilbyr reisetjenester (f.eks. flyselskap, hotell, bilutleie, aktivitetsarrangør).
• Bestilling: Kjøp eller reservasjon av reisetjeneste gjennom Nettstedet eller via lenker til Leverandører.

2. Aksept av vilkår

Ved å gå inn på og/eller bruke Nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene. Dersom du ikke godtar vilkårene, må du avstå fra å bruke Nettstedet.

Vi kan oppdatere vilkårene når som helst. Oppdatert versjon publiseres her og gjelder fra publiseringstidspunktet.

3. Om våre tjenester og rolle

3.1 Formidlerrolle

Reiselivspartner.no kan fungere som informasjonsportal og/eller formidler mellom deg og ulike Leverandører. Når du fullfører en bestilling hos en Leverandør, inngås avtale direkte mellom deg og Leverandøren. Leverandørens egne vilkår gjelder i tillegg til disse vilkårene.

3.2 Informasjon og tilgjengelighet

Vi tilstreber at informasjon om priser, tilgjengelighet, beskrivelser og vilkår er korrekt, men kan ikke garantere at alt til enhver tid er feilfritt eller oppdatert. Slike data kan endres uten varsel og kan være gjenstand for pris- eller systemfeil.

3.3 Ingen reiserådgivning

Innholdet på Nettstedet er generell informasjon og utgjør ikke personlig reiserådgivning, juridisk rådgivning eller forsikringsråd. Du er selv ansvarlig for å vurdere egnethet, risiko og å innhente nødvendig profesjonell veiledning ved behov.

4. Konto og brukeransvar

Dersom Nettstedet tilbyr kontoregistrering, plikter du å gi korrekte, fullstendige og oppdaterte opplysninger, og å beskytte innloggingsdetaljene dine. Ved misbruk eller brudd på vilkårene kan vi sperre eller begrense tilgang.

5. Bestillinger, priser og betaling

• Når du går videre til bestilling, kan du bli sendt til Leverandørens nettsted. Der gjelder deres egne vilkår, regler og priser.
• Åpenbare prisfeil eller tekniske feil kan medføre at en bestilling annulleres eller justeres.
• Betaling skjer normalt direkte til Leverandøren eller deres betalingsformidler. Vi lagrer ikke betalingskortopplysninger.

6. Endringer, avbestilling og refusjon

Regler for endring, avbestilling og refusjon bestemmes av den aktuelle Leverandøren. Disse vises før kjøp. Enkelte tjenester kan være ikke-refunderbare.

7. Pass, visum, helse og forsikring

Du er selv ansvarlig for gyldig pass, visum, innreise-/transittkrav, vaksiner og forsikring. Krav kan endres på kort varsel.

8. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Nettstedet tilhører ReiselivspartnerTravel eller våre lisensgivere og er beskyttet av åndsverklovgivningen. Uautorisert bruk er forbudt.

9. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for:

• indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste eller tap av data,
• feil eller handlinger fra Leverandører, og
• forhold utenfor vår kontroll (force majeure).

Vi er heller ikke ansvarlige for innhold på eksterne nettsteder vi lenker til.

10. Personvern og cookies

Behandlingen av personopplysninger skjer i henhold til vår Personvernerklæring. Nettstedet benytter informasjonskapsler. Du kan når som helst endre samtykke via lenken «Administrer informasjonskapsler» i bunnteksten.

11. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister skal først søkes løst i minnelighet. Dersom forlik ikke oppnås, kan saken bringes inn for de ordinære domstoler i Norge med Haugaland og Sunnhordland tingrett som verneting.

12. Kontaktinformasjon